আমরা জানি আপনি কে এবং আপনার অর্থ কোথা থেকে আসে—এবং সেই তথ্য লুকিয়ে রাখা আমাদের দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং আপনার লেনদেনের ইতিহাস সব সময় এনক্রিপ্ট…
এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুনের সাথে সংযুক্ত। আপনি যে অঞ্চলে থাকেন তার উপর ভিত্তি করে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সর্বদা
প্রস্তুত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে একাধিক চ্যানেলে আমরা উপলব্ধ। মোবাইল থেকে বা ডেস্কটপ থেকে—যেকোনো সময়, যেকোনো ডিভাইস থেকে সহায়তা পান।
ae111-এর লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করুন। দল আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে তাৎক্ষণিক সহায়তা দেয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অনুলিপি চান? সহায়তায় লিখুন এবং আমরা যাচাই করে পাঠাই।
ঢাকা এবং অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় চ্যাট করতে পারেন। কোন অপেক্ষার সময় নেই।
প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগইন এবং প্রতিটি পেমেন্ট—সব কিছুই এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজন এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন।
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। কোন তথ্য অ্যাপ্লিকেশনে খোলা থাকে না।
আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন চলমান রাখতে এবং আপনার সেশন স্মরণ করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা ডেটা বিক্রয়ের জন্য নয়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ধরে রাখি—আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি বাধ্যবাধকতার পরে।
এই মোবাইল ওয়ালেটের সাথে আপনার লেনদেন আমাদের প্ল্যাটফর্মে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। কোন তৃতীয় পক্ষ জড়িত থাকে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে।
প্রতিটি খেলোয়াড়ের একই উদ্বেগ থাকে: আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং এটি কার কাছে দৃশ্যমান। এখানে আমরা সেগুলি সরাসরি উত্তর দিই।